招聘:客服
薪资面议
工作内容:
1、 地产项目对客沟通、客诉响应、处理协调客户相关问题;
2、 负责项目签约后至交付,客户空窗期关于销售类问题、客户信息描摹、活动邀约、风险节点查验、交付组织、分户查验、客户满意度管理、维修整改等工作跟进;
3、 客诉、舆情处理处置
4、 负责与营销、项目部、物业团队日常衔接及专项跟进工作;
5、 负责品质巡检、家书信息采集核验等日常工作及其他面客的执行、管理
1、能熟练操作EXCEL及PPT办公软件,可独立编写对客说辞,有较优秀的对客沟通能力,执行力强。有一定识图基础、工程经验、对客服务工作、地产项目管理经验优先;
2、 1年以上房地产客户关系工作经验优先(条件优秀者可放宽),熟悉交房流程、可独立组织小规模交付;
联系我时,请说是在彭州熊猫速聘看到的,谢谢!
连封中街与连封北一街交叉口南100米
求职过程请勿缴纳任何费用,切勿贷款上班,谨防诈骗!若信息不实请举报。 我要举报 >