一、岗位职责
1. 经营管理 
        制定门店月度/季度业绩目标，并分解至团队执行。  
        控制运营成本（人力、耗材、营销费用），确保利润率达标。  
        监督日常服务流程，优化客户体验，提升复购率。  

2. 团队管理 
        负责培训、考核员工（前台、养生师、客服等）。  
        制定激励机制（如销售PK、服务评分奖励），提升团队积极性。  
       处理员工矛盾，维护团队稳定性。  

3. 客户管理 
       维护VIP客户关系，定期回访，解决重大客诉。  
      分析客户消费数据，制定精准营销策略（如节日套餐、老带新活动）。  

4. 市场拓展
       开发异业合作（如健身房、母婴店），扩大客源渠道。  
      策划线下推广活动（社区义诊、健康讲座），提升品牌曝光。  

5. 合规与安全
   确保门店符合卫生、消防等法规要求。  
   配合同事做好产品库存，避免临期/过期损耗。  

二、招聘条件
1.基本要求  
   - 2年以上美容/养生/服务行业管理经验，有团队带领经验。  

2. 核心能力
       销售能力：擅长会员卡、疗程卡等高客单价产品推广。  
      管理能力：能制定SOP，优化排班、绩效等制度。  
      情商沟通：处理客户投诉、员工矛盾时冷静高效。  

3. 优先条件 
   有中医养生/健康管理相关知识。  
   熟悉本地市场（彭州商圈资源者加分）。  

4. 性格特质
   结果导向，抗压能力强。  
   服务意识强，能以身作则带动团队。  
   认同“服务即口碑”理念，注重长期客户价值。  

三、薪资福利
薪资：底薪6-8K + 月度利润分红（3%-5%）  
福利：免费高端项目体验 + 带薪外派培训  
晋升：优秀者可晋升区域经理或合伙人。  

备注：此岗位需兼顾业绩与团队氛围，欢迎有创业心态的实干型人才！

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